Combinando tecnologia intelligente e consulenza esperta,i servizi HP Proactive Care propongono un approccio pragmatico,personalizzato e proattivo per garantire l'agilità,l'integrità e l'affidabilità dell'infrastruttura. Personalizzati Servizi personalizzati per utilizzare il vostro tempo nel miglior modo possibile. Uno specialista in soluzioni tecniche (TSS) rappresenterà l'unico punto di contatto per la gestione completa di tutti gli incidenti. Servizi proattivi Per i prodotti legati ad HP sono disponibili monitoraggio 24x7,avvisi preventivi per eventuali problemi,diagnosi rapida,registrazione automatica delle chiamate e spedizione delle parti di ricambio per il supporto hardware e per scongiurare interruzioni del servizio. Riceverete le analisi proattive,un controllo dell'integrità dei dispositivi inseriti nel programma di supporto e consigli personalizzati.Descrizione ProdottoHPE Next Business Day Proactive Care Service with Defective Media Retention - contratto di assistenza esteso - 5 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno5 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaProgettato perProLiant DL360 G5, DL360 G6, DL360 G7, DL360 G7 Base, DL360p Gen8, DL360p Gen8 Base, DL360p Gen8 Entry GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno5 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 5 anni - on-site - tempo di risposta:NBD - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdi Supporto tecnico - diagnosi remota - 5 anni Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 5 anni Aggiornamento nuove versioni - 5 anni Supporto tecnico - consulenza telefonica - 5 anni - tempo di risposta:2 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Trattenimento supporti difettosi - 5 anniInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant DL360 G5, DL360 G6, DL360 G7, DL360 G7 Base, DL360p Gen8, DL360p Gen8 Base, DL360p Gen8 Entry

Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Disk Retention - contratto di assistenza esteso - 3 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoConfigurazioni coperteGaranzia 3/ 3/ 0 o 3/ 3/ 3/ Progettato perElite x2;EliteBook 1040 G3, 725 G3, 745 G3, 755 G3, 810 G3, 820 G2, 820 G3, 840, 840 G1, 840 G2, 840 G3, 850, 850 G2, 850 G3;EliteBook Folio 10XX G1, G1;Omen Pro Mobile Workstation;Omen Pro 15;ProBook 440 G3, 64X G2, 65X G2;ZBook 14 G2, 15 G2, 15 G3, 15u G2, 15u G3, 17 G3, Studio G3 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoConfigurazioni coperteGaranzia 3/ 3/ 0 o 3/ 3/ 3/ DettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - tempo di risposta:NBDInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP EliteBook 2170p, 2530p, 2540p, 2560p, 2570p, 2730p, 2740p, 2760p Tablet, 8440p, 8460p, 8460w, 8470p, 8470w, 8530p, 8530w, 8540p, 8540w, 8560p, 8560w, 8570p, 8570w, 8730w, 8740w, 8760w, 8770w HP EliteBook Folio 9470m HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet HP Compaq Business Notebook nc2400, nc4000, nc4010, nc4200, nc4400, nc6000, nc6120, nc6220, nc6230, nc6320, nc6400, nc8000, nc8230, nc8430, nx5000, nx6120, nx6125, nx6310, nx6320, nx6325 HP Compaq Mobile Workstation 8510w, 8710w, nw8000, nw8240, nw8440 HP Compaq Tablet PC tc4200, tc4400

Servizi HP Care Pack di installazione permettono di avere il controllo ed il coordinamento delle installazioni necessarie per le vostre nuove apparecchiature. Il servizio include la pianificazione e l'installazione dei prodotti da parte di uno specialista di HP ed i test al termine dell'installazione stessa. Verifica che siano soddisfatti i prerequisiti della preinstallazione Pianifica il servizio concordando i tempi con il cliente Installa il prodotto Esegue i test e la diagnostica per assicurarsi che il prodotto sia stato installato e configurato secondo gli standard HP Fornisce informazioni base per l'utilizzo del prodottoDescrizione ProdottoHPE Installation and Startup - installazione / configurazioneTipoInstallazione / configurazioneProgettato perBLc3000 Enclosure w/ 4 Power Supplies and 6 Fans with Insight Control Environment License, w/ 4 Power Supplies and 6 Fans with Insight Control Environment Trial License;ProLiant BL460c Gen8 GeneraleTipoInstallazione / configurazioneDettagliDettagli servizi e supportoInstallazione ConfigurazioneInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE BLc3000 Enclosure w/ 4 Power Supplies and 6 Fans with Insight Control Environment License, w/ 4 Power Supplies and 6 Fans with Insight Control Environment Trial License HPE ProLiant BL460c Gen8

Hewlett-Packard è società leader a livello mondiale nell'offerta di soluzioni e servizi di computing e imaging per le imprese e la casa. HP sa bene che le vostre esigenze evolvono costantemente. Per soddisfare al meglio tali esigenze l'obiettivo di HP è quello di fornirvi continuamente prodotti e strumenti innovativi. Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - contratto di assistenza esteso - 3 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoProgettato perSpectre 13 Pro;Spectre Pro x360 G1, x360 G2;Spectre x2 Pro 13;x360 310 G1, 310 G2 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - tempo di risposta:NBDInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP Spectre 13 Pro HP Spectre Pro x360 G1, x360 G2 HP Spectre x2 Pro 13 HP x360 310 G1, 310 G2

HP Care Pack Next Business Day Hardware Support assicura l'intervento presso la sede del cliente entro il giorno lavorativo successivo,migliorando ed ampliando i tempi di risposta della garanzia base. Per i problemi tecnici che non possono essere risolti in remoto,un rappresentante HP fornirà l'assistenza tecnica on site,procederà alla riparazione e verificherà il corretto funzionamento del prodotto. Supporto hardware on site entro il giorno successivo:estende la copertura della garanzia hardware;fornisce i servizi on site,facili da acquistare e da utilizzare;migliora il tempo di operatività e le prestazioni dell'hardware. Descrizione ProdottoHPE Next Business Day Hardware Support Post Warranty - contratto di assistenza esteso - 1 anno - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoProgettato perProLiant DL380 G4 Packaged Cluster GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta:NBDInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant DL380 G4 Packaged Cluster

Un impegno che HP si era presa verso i partner ed i clienti finali era quello di offrire,tramite Electronic HP Care Pack Services,un giusto servizio nel giusto momento,permettendo al cliente una registrazione veloce,guidata e libera dalla gestione cartacea. Electronic HP Care Pack Service permette di non avere tempi lunghi di gestione e di poter effettuare una registrazione efficace garantita dal pieno supporto di HP. Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Standard Exchange - contratto di assistenza esteso - 2 anni - spedizioneTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizionePeriodo contratto pieno2 anniProgettato perLaserJet 1018;LaserJet Pro M201dw, M201n, P1102, P1102W, P1566, P1606DN GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizionePeriodo contratto pieno2 anniDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - sostituzione - 2 anni - spedizioneInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP LaserJet 1018 HP LaserJet Pro M201dw, M201n, P1102, P1102W, P1566, P1606DN

Toshiba Corporation è una azienda multinazionale dell'elettronica con prodotti di alta tecnologia in molti settori industriali. In particolare,la società spicca quale forza dominante ed innovatrice nell'industria dell'information technology. Toshiba offre un'ampia gamma di prodotti e delle soluzioni studiate per soddisfare tutte le vostre esigenze in termini di funzionalità e potenza. Descrizione ProdottoToshiba Primary Battery Pack - batteria per portatile - Li-Ion - 4000 mAhTipo di dispositivoBatteria per portatilePeso340 gBatteriaIoni di litio 6 celle - 4000 mAhQtà batterie1Dimensioni (LxPxH)20.7 cm x 5.4 cm x 2.2 cmProgettato perEquium A100, A110, M50, M70;Satego A100, P100;Satellite A100, A105, A110, A130, A135, A80, A85, M100, M105, M115, M40, M45, M50, M55, M70, MCE A110-160;Satellite Pro A100, A120, M70 GeneraleTipo di dispositivoBatteria per portatileBatteriaQuantità1Tecnologia6 celle Ioni di litioTensione nominale10.8 VCapacità4000 mAhDimensioni e pesoLarghezza20.7 cmProfondità5.4 cmAltezza2.2 cmPeso340 gInformazioni sulla compatibilitàProgettato perToshiba Equium A110-233, A110-252, A110-276, M50-244, M70-337, M70-339, M70-364 Toshiba Satego A100-00C, P100-491 Toshiba Satellite A100-042, A100-044, A100-049, A100-067, A100-087, A100-088, A100-090, A100-091, A100-097, A100-277, A100-283, A100-289, A100-307, A100-309, A100-317, A100-334, A100-386, A100-406, A100-407, A100-410, A100-411, A100-412, A100-442, A100-451, A100-490, A100-491, A100-493, A100-495, A100-567, A100-586, A100-619, A100-632, A100-646, A100-667, A100-676, A100-730, A100-733, A100-749, A100-763, A100-795, A100-796, A100-797, A100-803, A100-812, A100-819, A100-820, A100-881, A100-886, A105-S2041, A105-S2091, A105-S2121, A105-S2231, A105-S2236, A110-139, A110-140, A110-149, A110-152, A110-153, A110-156, A110-158, A110-159, A110-160, A110-167, A110-169, A110-170, A110-172, A110-181, A110-189, A110-196, A110-198, A110-273, A110-293, A110-334, A110-358, A110-362, A110-370, A110-ML4, A110-ST1111, A130-ST1311, A130-ST1313, A135-S2246, A135-S2256, A135-S2266, A135-S2276, A135-S2286, A135-S2296, A135-S2326, A135-S2376, A135-S2386, A135-S4407, A135-S4417, A135-S4427, A135-S4437, A135-S4447, A135-S4467, A135-S4477, A135-S4487, A135-S4488, A135-S4498, A135-S4499, A135-S4517, A135-S4527, A135-S4587, A135-S4637, A135-SP4016, A135-SP4017, A135-SP4036, A135-SP4048, A135-SP4058, A135-SP4088, A135-SP4108, A135-SP4146, A135-SP4796, A85-S1071, A85-S1072, M100-126, M100-233, M105-S1011, M105-S1021, M50-102, M50-108, M50-113, M50-124, M50-145, M50-163, M50-164, M50-S5181TQ, M50-YK5, M55-S1391, M70-151, M70-242, M70-246, M70-248, M70-253, M70-376, MCE A110-160 Toshiba Satellite Pro A100-00K, A100-00Y, A100-01A, A100-03R, A100-434, A100-622, A100-722, A100-848, A100-908, A100-988, A120-10L, A120-10X, A120-10Z, A120-11H, A120-155, A120-161, A120-184, A120-185, A120-186, A120-187, A120-189, A120-196, A120-201, A120-219, A120-242, A120-244, A120-245, M70-237, M70-325, M70-326, M70-327, M70-331, M70-332, M70-333

HP Care Pack Pick up and Return è un servizio di elevata qualità ad un prezzo fisso e vantaggioso. Il servizio comprende l'assistenza telefonica,la presa,la riparazione dell'unità presso un centro di assistenza HP,tutte le parti di ricambio e la restituzione dell'unità funzionante presso la sede del cliente mediante un corriere. Il costo di questo servizio comprende tutte le parti di ricambio,la manodopera e la spedizione. Diagnostica dei problemi e supporto remoto Spedizione ad un centro assistenza HP Servizi dei centri di assistenza autorizzati Servizio di restituzione Copertura durante l'orario lavorativo standardDescrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service - contratto di assistenza esteso - 1 anno - ritiro e riconsegnaTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneRitiro e riconsegnaPeriodo contratto pieno1 annoConfigurazioni coperteSolo CPUProgettato perElite x2;EliteBook 25XX, 27XX, 720 G1, 725 G3, 72X G2, 740 G1, 745 G3, 74X G2, 750 G1, 755 G3, 75X G2, 820 G1, 820 G2, 840 G1, 840 G2, 850 G1, 850 G2;EliteBook Folio 10XX G1, 10XX G2, 94XX;EliteBook Revolve 810 G1, 810 G2, 810 G3;EliteOne 800 G1;ProBook 64X G1, 65X G1;ZBook 14, 15 G2, 17 G2 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneRitiro e riconsegnaPeriodo contratto pieno1 annoConfigurazioni coperteSolo CPUDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - ritiro e riconsegnaInformazioni sulla compatibilitàProgettato perCompaq Evo Notebook N610v HP 550, 650, 90W Docking Station, Base Warranty HP Elite x2 1011 G1 HP EliteBook 2170p, 2530p, 2540p, 2560p, 2570p, 2730p, 2740p, 2760p, 720 G1, 720 G2, 725 G2, 725 G3, 740 G1, 740 G2, 745 G2, 745 G3, 750 G1, 750 G2, 755 G2, 755 G3, 820 G1, 820 G2, 840 G1, 840 G2, 8440p, 8460p, 8470p, 850 G1, 850 G2, 8540p, 8540w, 8560p, 8560w, 8570p, 8760w HP EliteBook Folio 1020 G1, 1020 G2, 1040 G1, 1040 G2, 9470m, 9480m HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet, 810 G2 Tablet, 810 G3, 810 G3 Tablet HP EliteOne 800 G1 HP Pro x2 612 G1 HP ProBook 4320s, 4515s, 4520s, 4525s, 4530s, 4720s, 5310m, 5320m, 5330m, 6360b, 640 G1, 6440b, 645 G1, 6450b, 6455b, 6460b, 6465b, 6470b, 6475b, 650 G1, 6540b, 6545b, 655 G1, 6550b, 6555b, 6560b, 6565b, 6570b HP TouchSmart Elite 7320 HP ZBook 14 Mobile Workstation, 15 G2 Mobile Workstation, 17 G2 Mobile Workstation HP Compaq 6510b, 6530b, 6535b, 6710b, 6715b, 6730b, 6735b HP Compaq Business Notebook nc4220, nc6000, nc6110, nc6120, nc6200, nc6320, nx4800, nx6105, nx6110, nx6130, nx6310, nx6320, nx7200, nx7300, nx7400, nx8220, nx9100, nx9420

Servizi HP Care Pack di installazione permettono di avere il controllo ed il coordinamento delle installazioni necessarie per le vostre nuove apparecchiature. Il servizio include la pianificazione e l'installazione dei prodotti da parte di uno specialista di HP ed i test al termine dell'installazione stessa. Verifica che siano soddisfatti i prerequisiti della preinstallazione Pianifica il servizio concordando i tempi con il cliente Installa il prodotto Esegue i test e la diagnostica per assicurarsi che il prodotto sia stato installato e configurato secondo gli standard HP Fornisce informazioni base per l'utilizzo del prodottoDescrizione ProdottoHPE Installation and Startup - installazione / configurazioneTipoInstallazione / configurazioneProgettato perHPE R/ T3000 G2, R/ T3000 G4 High Voltage, R/ T3000 G4 Low Voltage;UPS R/ T3000 G2 Detachable Cord High Voltage, R5000 GeneraleTipoInstallazione / configurazioneDettagliDettagli servizi e supportoInstallazione ConfigurazioneInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE R/ T3000 G2, R/ T3000 G4 High Voltage, R/ T3000 G4 Low Voltage HPE UPS R/ T3000 G2 Detachable Cord High Voltage, R5000

Il servizio HP Proactive Care è un servizio completo e conveniente che combina supporto e tecnologie intelligenti per ottimizzare le performance. Gli esperti lavorano insieme a voi per offrirvi consulenze proattive,suggerimenti e report degli esperti in tecnologie HP,oltre all'assistenza rapida di un esperto in caso di necessità. Proactive Care integra elementi di supporto hardware e software sia proattivi che reattivi,per consentire ai clienti di ottenere più valore dai propri investimenti IT. I clienti hanno la possibilità di accedere velocemente a competenza tecniche avanzate per diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi grazie alla possibilità di chiamare direttamente uno specialista in soluzioni tecnologiche,che agisce da singolo punto di contatto e mantiene la proprietà del caso dall'inizio alla fine. Proactive Care sfrutta la tecnologia di assistenza remota HP più avanzata del settore per monitorare i sistemi in tempo reale e generare avvisi al fine di diagnosticare e risolvere tempestivamente i problemi,registrare le chiamate per il supporto reattivo ed evitare i downtime. Questo approccio semplifica inoltre l'analisi,che viene utilizzata da HP per fornire report proattivi con l'analisi di patch e aggiornamenti del firmware,oltre che per generare rapporti di healthcheck sull'analisi proattiva dell'infrastruttura. Descrizione ProdottoHPE Next Business Day Proactive Care Service - contratto di assistenza esteso - 3 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaProgettato perProLiant BL420c Gen8, BL460c G7, BL460c Gen8, BL465c Gen8 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - tempo di risposta:NBD - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdi Supporto tecnico - diagnosi remota - 3 anni Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 3 anni Aggiornamento nuove versioni - 3 anni Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - tempo di risposta:2 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenicaInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant BL420c Gen8, BL460c G7, BL460c Gen8, BL465c Gen8

HP Care Pack Next Business Day Hardware Support assicura l'intervento presso la sede del cliente entro il giorno lavorativo successivo,migliorando ed ampliando i tempi di risposta della garanzia base. Per i problemi tecnici che non possono essere risolti in remoto,un rappresentante HP fornirà l'assistenza tecnica on site,procederà alla riparazione e verificherà il corretto funzionamento del prodotto. Supporto hardware on site entro il giorno successivo:estende la copertura della garanzia hardware;fornisce i servizi on site,facili da acquistare e da utilizzare;migliora il tempo di operatività e le prestazioni dell'hardware. Questo servizio copre unicamente la CPU del notebook HP. Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - contratto di assistenza esteso - 5 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno5 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoConfigurazioni coperteSolo CPUProgettato perElite x2;EliteBook 1040 G3, 720 G1, 725 G3, 72X G2, 745 G3, 74X G2, 755 G3, 75X G2, 820 G1, 820 G2, 820 G3, 840 G1, 840 G2, 840 G3, 850 G2, 850 G3;EliteBook Folio 10XX G1, 94XX, G1;EliteBook Revolve 810 G1, 810 G2;EliteOne 800 G1;ProBook 64X G1, 64X G2, 65X G1, 65X G2;ZBook 14, 15 G2, 15 G3 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno5 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoConfigurazioni coperteSolo CPUDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 5 anni - on-site - tempo di risposta:NBD Supporto tecnico - monitoraggio remoto - 5 anniInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP 650, 90W Docking Station, Base Warranty HP Elite x2 1011 G1, 1012 G1, 1012 G2 HP EliteBook 1040 G3, 2170p, 2570p, 720 G1, 720 G2, 725 G2, 725 G3, 740 G1, 740 G2, 745 G2, 745 G3, 750 G1, 750 G2, 755 G2, 755 G3, 820 G1, 820 G2, 820 G3, 840 G1, 840 G2, 840 G3, 8470p, 850 G1, 850 G2, 850 G3, 8540p, 8540w, 8570p HP EliteBook Folio 1020 G1, 1020 G2, 1040 G1, 1040 G2, 9470m, 9480m, G1 HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet, 810 G2 Tablet, 810 G3 Tablet HP EliteOne 800 G1 HP Pro x2 612 G1 HP ProBook 640 G1, 640 G2, 645 G1, 645 G2, 6455b, 6470b, 6475b, 650 G1, 650 G2, 655 G1, 655 G2, 6555b, 6560b, 6570b HP ZBook 14 Mobile Workstation, 15 G2 Mobile Workstation, 15 G3 Mobile Workstation, 17 G2 Mobile Workstation HP Compaq 6510b, 6530b, 6730b, 8710p HP Compaq Business Notebook nc6000, nc6120, nc6320, nx4800, nx6105, nx6110, nx6130, nx6310, nx6320, nx7300, nx7400, nx8220, nx9100

Il servizio HP Proactive Care è un servizio completo e conveniente che combina supporto e tecnologie intelligenti per ottimizzare le performance. Gli esperti lavorano insieme a voi per offrirvi consulenze proattive,suggerimenti e report degli esperti in tecnologie HP,oltre all'assistenza rapida di un esperto in caso di necessità. Proactive Care integra elementi di supporto hardware e software sia proattivi che reattivi,per consentire ai clienti di ottenere più valore dai propri investimenti IT. I clienti hanno la possibilità di accedere velocemente a competenza tecniche avanzate per diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi grazie alla possibilità di chiamare direttamente uno specialista in soluzioni tecnologiche,che agisce da singolo punto di contatto e mantiene la proprietà del caso dall'inizio alla fine. Proactive Care sfrutta la tecnologia di assistenza remota HP più avanzata del settore per monitorare i sistemi in tempo reale e generare avvisi al fine di diagnosticare e risolvere tempestivamente i problemi,registrare le chiamate per il supporto reattivo ed evitare i downtime. Questo approccio semplifica inoltre l'analisi,che viene utilizzata da HP per fornire report proattivi con l'analisi di patch e aggiornamenti del firmware,oltre che per generare rapporti di healthcheck sull'analisi proattiva dell'infrastruttura. Descrizione ProdottoHPE Next Business Day Proactive Care Service - contratto di assistenza esteso - 4 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno4 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaProgettato perProLiant BL420c Gen8, BL460c G7, BL460c Gen8, BL465c Gen8 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno4 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 4 anni - on-site - tempo di risposta:NBD - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdi Supporto tecnico - diagnosi remota - 4 anni Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 4 anni Aggiornamento nuove versioni - 4 anni Supporto tecnico - consulenza telefonica - 4 anni - tempo di risposta:2 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenicaInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant BL420c Gen8, BL460c G7, BL460c Gen8, BL465c Gen8

Un impegno che HP si era presa verso i partner ed i clienti finali era quello di offrire,tramite Electronic HP Care Pack Services,un giusto servizio nel giusto momento,permettendo al cliente una registrazione veloce,guidata e libera dalla gestione cartacea. Electronic HP Care Pack Service permette di non avere tempi lunghi di gestione e di poter effettuare una registrazione efficace garantita dal pieno supporto di HP. Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Standard Exchange - contratto di assistenza esteso - 2 anni - spedizioneTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizionePeriodo contratto pieno2 anniProgettato perEnvy 100 D410a, 110 D411a, 110 D411b, 114 D411c, 120, 7640;Photosmart 7510 C311a, 7520, eStation C510a, Premium C309g, Premium C309h, Premium C310a, Premium C310b, Premium Fax C410a, Premium Fax C410b, Premium Fax C410c GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizionePeriodo contratto pieno2 anniDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - sostituzione - 2 anni - spedizioneInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP Envy 100 D410a, 110 D411a, 110 D411b, 114 D411c, 120, 7640 HP Photosmart 7510 C311a, 7520, eStation C510a, Premium C309g, Premium C309h, Premium C310a, Premium C310b, Premium Fax C410a, Premium Fax C410b, Premium Fax C410c

I servizi HP Care Pack offrono livelli di servizio superiori per aumentare la copertura della garanzia e assicurare la massima sicurezza e operatività. Descrizione ProdottoHPE 4-Hour 24x7 Same Day Hardware Support Post Warranty - contratto di assistenza esteso - 1 anno - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaProgettato perProLiant DL140 G3 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta:4 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenicaInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant DL140 G3

La borsa per portatile Classic+ è progettata per proteggere portatili con schermo widescreen da 15.6". La custodia interna munita di cinghia di sicurezza protegge la superficie e offre una protezione generale supplementare al vostro computer portatile. La maniglia rinforzata è rivestita di morbido neoprene per fornire comfort e resistenza. Una pratica e funzionale tasca portaoggetti munita di zip sul lato anteriore permette di riporre ordinatamente telefoni cellulari, penne, biglietti da visita,cavi/auricolari. La borsa è munita di una comoda tracolla regolabile per trasportarla sulla spalla. Protezione - progettata per proteggere portatili con schermo widescreen fino a 15.6" con custodia aggiuntiva interna Qualità e resistenza - materiale poliestere resistente con custodia rigida rinforzata Design funzionale - workstation frontale multifunzione munita di zip per telefoni cellulari, cavi, auricolari, biglietti da visita e penne Comfort e ergonomia - maniglia imbottita regolabile rinforzata per un comfort maggiore Sicurezza - cinghia di sicurezza portatile con chiusura in velcroDescrizione ProdottoTargus Classic+ 15 - 15.6" / 38.1 - 39.6cm Clamshell Case - borsa trasporto notebookTipo prodottoBorsa trasporto notebookColoreNeroMateriale prodottoPoliestereDimensioni (LxPxH)40.64 cm x 10.16 cm x 30.8 cmPeso0.68 kgCompatibilità Notebook15.6"Garanzia del produttoreGaranzia a vita GeneraleTipo prodottoBorsa trasporto notebookMateriale prodottoPoliestereLarghezza40.64 cmProfondità10.16 cmAltezza30.8 cmPeso0.68 kgCompatibilità Notebook15.6"Dimensioni compatibilità Notebook37.46 cm x 3.88 cm x 26.03 cmColoreNeroGaranzia del produttoreServizi e supportoGaranzia a vitaDettagli servizi e supportoGaranzia limitata - vita operativa

Elimina il rischio di dimenticare le combinazioni. Il lucchetto ClickSafe Kensington con combinazione per notebook - Master Coded consente l'accesso a combinazione e per amministratore. Il ComboGenie funge da dispositivo di apertura elettronico creando un processo di autenticazione proprietario per il recupero protetto della combinazione,una soluzione ideale per situazioni dove un elevato numero di combinazioni devono essere gestite da una sola persona autorizzata come amministratore della chiave Master. Il lucchetto ClickSafe Kensington con combinazione per notebook - Master Coded è studiato per offrire una protezione semplicissima per i computer e i dati aziendali più importanti. I lucchetti si fissano al componente hardware con un solo movimento e il computer è protetto. ClickSafe è un investimento più semplice,più sicuro e più intelligente. Il meccanismo di blocco senza chiave di ClickSafe favorisce l'utilizzo da parte dei dipendenti Non ci sono più scuse per lasciare computer e dati senza protezione Grazie a ComboGenie e al codice di accesso unico,gli amministratori sono in grado di creare e reimpostare le combinazioni Lucchetto senza chiave con combinazione a 4 cifre con 10.000 combinazioni possibili Il design a disco del lucchetto antimanomissione,combinato con materiali di qualità superiore,fornisce una protezione praticamente inattaccabile Lo spessore di soli 12,7 mm del corpo del lucchetto assicura la compatibilità con i notebook sottili Il cavo in acciaio ultraresistente offre la sicurezza fisica più durevole sul mercato I lucchetti con combinazione a codice Master sono ideali per il personale sul campo o le posizioni di lavoro remote,in cui il supporto IT locale non è pratico Protegge i componenti hardware fissandosi all'ancoraggio di sicurezza Kensington che si collega allo slot di sicurezza Kensington,presente sul 99% dei notebook L'utilizzo da parte dei dipendenti aumenterà in modo esponenziale Con ClickSafe la sicurezza è semplicissimaDescrizione ProdottoKensington ClickSafe Ultra - Master Coded - cavo blocco notebookTipo prodottoCavo blocco notebookCaratteristicheBlocco a combinazione GeneraleTipo prodottoCavo blocco notebookMiscellaneaCaratteristicheBlocco a combinazione

La vostra azienda conta sull'infrastruttura IT,e l'infrastruttura IT deve essere sempre a disposizione. In caso di problemi,vi occorre un servizio di assistenza semplice e facile da usare. Con HP Technology Services dovete solo contattare HP e tornare al vostro lavoro. L'analisi predittiva in tempo reale consente di identificare in anticipo i problemi potenziali,permettendovi di intervenire per prevenire i downtime Accuratissimi strumenti di diagnostica e risoluzione dei problemi,che si aggiungono alla possibilità di accedere ai tecnici esperti,consentono di accelerare la risoluzione dei problemi Potete mantenervi informati e avere sempre il controllo della vostra infrastruttura,visualizzando i dati di sistema e le informazioni sui casi ovunque vi troviate e in qualsiasi momentoDescrizione ProdottoHPE 6-Hour Call-To-Repair Hardware Support Post Warranty - contratto di assistenza esteso - 1 anno - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di riparazione6 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaProgettato perProLiant BL460c GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di riparazione6 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di riparazione:8 ore ( distanza dalla sede del cliente - 160 km ) - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di riparazione:6 ore ( distanza dalla sede del cliente - 80 km ) - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Supporto tecnico - diagnosi remota - 1 annoInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant BL460c

Descrizione ProdottoKensington Twin Head Cable Lock from Lenovo - blocco cavo di sicurezzaTipo prodottoBlocco cavo di sicurezzaLunghezza1.8 mGaranzia del produttoreGaranzia a vitaProgettato perS400;ThinkCentre E73;M83;M900;M93;ThinkPad 11;11e Chromebook;E540;ThinkPad Edge L330;ThinkPad L440;L460;L560;P40 Yoga;P50;T440;T450;T460;T540;T550;T560;W54X;W550;X1 Carbon;X240;X250;X260;ThinkPad Yoga;ThinkPad Yoga 11;12;15;260;460;ThinkStation P300;P500;P700;P900 GeneraleTipo prodottoBlocco cavo di sicurezzaLunghezza1.8 mGaranzia del produttoreServizi e supportoGaranzia a vitaDettagli servizi e supportoGaranzia limitata - sostituzione - vita operativaInformazioni sulla compatibilitàProgettato perLenovo B590 Lenovo Edge 15 Lenovo S400z Lenovo ThinkCentre E73 Lenovo ThinkCentre M78 5100 Lenovo ThinkCentre M83 Lenovo ThinkCentre M900 Lenovo ThinkCentre M900z Lenovo ThinkCentre M93p Lenovo ThinkCentre M93z Lenovo ThinkPad 11e Lenovo ThinkPad 11e Chromebook Lenovo ThinkPad E440 Lenovo ThinkPad E540 Lenovo ThinkPad Edge E135 Lenovo ThinkPad Edge E145 Lenovo ThinkPad Edge E335 Lenovo ThinkPad Edge E430c Lenovo ThinkPad Edge E431 Lenovo ThinkPad Edge E530c Lenovo ThinkPad Edge E531 Lenovo ThinkPad Edge E545 Lenovo ThinkPad Edge L330 Lenovo ThinkPad Edge S430 Lenovo ThinkPad L440 Lenovo ThinkPad L450 Lenovo ThinkPad L460 Lenovo ThinkPad L520 Lenovo ThinkPad L560 Lenovo ThinkPad P40 Yoga Lenovo ThinkPad P50 Lenovo ThinkPad S431 Lenovo ThinkPad S440 Lenovo ThinkPad S540 Lenovo ThinkPad S540 Touch Lenovo ThinkPad T420 Lenovo ThinkPad T430u Lenovo ThinkPad T431s Lenovo ThinkPad T440p Lenovo ThinkPad T440s Lenovo ThinkPad T450 Lenovo ThinkPad T450s Lenovo ThinkPad T460p Lenovo ThinkPad T460s Lenovo ThinkPad T530i Lenovo ThinkPad T540p Lenovo ThinkPad T550 Lenovo ThinkPad T560 Lenovo ThinkPad Twist S230u Lenovo ThinkPad W540 Lenovo ThinkPad W541 Lenovo ThinkPad W550s Lenovo ThinkPad X1 Carbon Lenovo ThinkPad X131e Lenovo ThinkPad X140e Lenovo ThinkPad X201 Tablet Lenovo ThinkPad X220 Lenovo ThinkPad X230i Lenovo ThinkPad X240 Lenovo ThinkPad X240s Lenovo ThinkPad X250 Lenovo ThinkPad X260 Lenovo ThinkPad Yoga Lenovo ThinkPad Yoga 11e Lenovo ThinkPad Yoga 11e Chromebook Lenovo ThinkPad Yoga 12 Lenovo ThinkPad Yoga 15 Lenovo ThinkPad Yoga 260 Lenovo ThinkPad Yoga 460 Lenovo ThinkStation E31 Lenovo ThinkStation E32 Lenovo ThinkStation P300 Lenovo ThinkStation P500 Lenovo ThinkStation P700 Lenovo ThinkStation P900 Lenovo ThinkStation S20 Lenovo ThinkVision LT1952p