Il servizio HP Proactive Care è un servizio completo e conveniente che combina supporto e tecnologie intelligenti per ottimizzare le performance. Gli esperti lavorano insieme a voi per offrirvi consulenze proattive,suggerimenti e report degli esperti in tecnologie HP,oltre all'assistenza rapida di un esperto in caso di necessità. Proactive Care integra elementi di supporto hardware e software sia proattivi che reattivi,per consentire ai clienti di ottenere più valore dai propri investimenti IT. I clienti hanno la possibilità di accedere velocemente a competenza tecniche avanzate per diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi grazie alla possibilità di chiamare direttamente uno specialista in soluzioni tecnologiche,che agisce da singolo punto di contatto e mantiene la proprietà del caso dall'inizio alla fine. Proactive Care sfrutta la tecnologia di assistenza remota HP più avanzata del settore per monitorare i sistemi in tempo reale e generare avvisi al fine di diagnosticare e risolvere tempestivamente i problemi,registrare le chiamate per il supporto reattivo ed evitare i downtime. Questo approccio semplifica inoltre l'analisi,che viene utilizzata da HP per fornire report proattivi con l'analisi di patch e aggiornamenti del firmware,oltre che per generare rapporti di healthcheck sull'analisi proattiva dell'infrastruttura. Descrizione ProdottoHPE 6-Hour Call-To-Repair Proactive Care Service - contratto di assistenza esteso - 3 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di riparazione6 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaProgettato perProLiant DL380 G7, DL380 G7 Base, DL380 G7 Entry, DL380p Gen8, DL380p Gen8 Base, DL380p Gen8 Entry, DL380p Gen8 Special, DL385p Gen8, DL385p Gen8 Dedicated Workload, DL385p Gen8 Entry, DL385p Gen8 Maximized Consolidation, DL385p Gen8 Storage, DL385p Gen8 Storage Centric, DL388p Gen8 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di riparazione6 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - tempo di riparazione:6 ore ( distanza dalla sede del cliente - 80 km ) - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - tempo di riparazione:8 ore ( distanza dalla sede del cliente - 160 km ) - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Supporto tecnico - diagnosi remota - 3 anni Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 3 anni Aggiornamento nuove versioni - 3 anni Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - tempo di risposta:2 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenicaInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant DL380 G7, DL380 G7 Base, DL380 G7 Entry, DL380p Gen8, DL380p Gen8 Base, DL380p Gen8 Entry, DL380p Gen8 Special, DL385p Gen8, DL385p Gen8 Dedicated Workload, DL385p Gen8 Entry, DL385p Gen8 Maximized Consolidation, DL385p Gen8 Storage, DL385p Gen8 Storage Centric, DL388p Gen8

Acco è un'azienda che vanta una lunga tradizione e specializzazione nel settore dei prodotti per l'ufficio. I prodotti Acco,pensati per soddisfare ogni esigenza di utilizzo e creati in un design moderno e razionale,si suddividono in 5 divisioni differenti. Descrizione ProdottoKensington Contour Overnight Notebook Roller - borsa trasporto notebookTipo prodottoBorsa trasporto notebookColoreNeroMateriale prodottoNylon balistico 1680DDimensioni (LxPxH)24.1 cm x 36.8 cm x 49.5 cmGaranzia del produttoreGaranzia a vita GeneraleTipo prodottoBorsa trasporto notebookMateriale prodottoNylon balistico 1680DLarghezza24.1 cmProfondità36.8 cmAltezza49.5 cmDimensioni compatibilità Notebook40.6 cm x 29.2 cm x 3.8 cmColoreNeroGaranzia del produttoreServizi e supportoGaranzia a vitaDettagli servizi e supportoGaranzia limitata - vita operativa

Un impegno che HP si era presa verso i partner ed i clienti finali era quello di offrire,tramite Electronic HP Care Pack Services,un giusto servizio nel giusto momento,permettendo al cliente una registrazione veloce,guidata e libera dalla gestione cartacea. Electronic HP Care Pack Service permette di non avere tempi lunghi di gestione e di poter effettuare una registrazione efficace garantita dal pieno supporto di HP. Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Standard Exchange - contratto di assistenza esteso - 2 anni - spedizioneTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizionePeriodo contratto pieno2 anniProgettato perDeskjet 6940, Ink Advantage K209a;Photosmart 6510 B211a, 6520, 6525, Ink Advantage K510a, Plus B209a, Plus B210a, Plus B210b GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizionePeriodo contratto pieno2 anniDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - sostituzione - 2 anni - spedizioneInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP Deskjet 6940, Ink Advantage K209a HP Photosmart 6510 B211a, 6520, 6525, Ink Advantage K510a, Plus B209a, Plus B210a, Plus B210b

La vostra azienda conta sull'infrastruttura IT,e l'infrastruttura IT deve essere sempre a disposizione. In caso di problemi,vi occorre un servizio di assistenza semplice e facile da usare. Con HP Technology Services dovete solo contattare HP e tornare al vostro lavoro. L'analisi predittiva in tempo reale consente di identificare in anticipo i problemi potenziali,permettendovi di intervenire per prevenire i downtime Accuratissimi strumenti di diagnostica e risoluzione dei problemi,che si aggiungono alla possibilità di accedere ai tecnici esperti,consentono di accelerare la risoluzione dei problemi Potete mantenervi informati e avere sempre il controllo della vostra infrastruttura,visualizzando i dati di sistema e le informazioni sui casi ovunque vi troviate e in qualsiasi momentoDescrizione ProdottoHPE 4-Hour Same Business Day Hardware Support Post Warranty - contratto di assistenza esteso - 1 anno - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza13 ore al giorno / 5 giorni alla settimanaProgettato perProLiant BL460c GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza13 ore al giorno / 5 giorni alla settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta:4 h - disponibilità:13 ore al giorno / lunedi - venerdi Supporto tecnico - diagnosi remota - 1 annoInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant BL460c

Semplifica le operazioni di reti virtualizzate e unificate di prossima generazione Fornisce visibilità "single-pane-of-glass" nelle tecnologie SAN e LAN Distribuisce innovative tecnologie NX-OS in modo rapido ed efficiente Monitora e fornisce dati che aiutano a prevenire le interruzioniDescrizione ProdottoCisco Data Center Network Manager LAN Enterprise License ( v. 4.1 ) - licenzaTipo prodottoLicenzaCategoriaApplicazioni rete - gestione monitoraggio e prestazioni, gestione sistema e remotoVersione4.1Qtà licenze1 switchDettagli concessione licenzeElettronicaPiattaformaLinux, Windows GeneraleCategoriaApplicazioni rete - gestione monitoraggio e prestazioni, gestione sistema e remotoTipo prodottoLicenzaVersione4.1PiattaformaLinux, WindowsLicenzaTipo licenza1 switchDettagliElettronicaRequisiti di sistemaSO supportatoMicrosoft Windows XP Professional SP2, Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition SP1, Red Hat Enterprise Linux AS 4Requisiti hardwareMicrosoft Windows Server 2003 Standard Edition SP1 - 3.45 GHz - RAM 6 GB Microsoft Windows XP Professional SP2 - 2.16 GHz - RAM 1 GB Red Hat Enterprise Linux AS 4 - 3.4 GHz - RAM 6 GB

La vostra azienda conta sull'infrastruttura IT,e l'infrastruttura IT deve essere sempre a disposizione. In caso di problemi,vi occorre un servizio di assistenza semplice e facile da usare. Con HP Technology Services dovete solo contattare HP e tornare al vostro lavoro. L'analisi predittiva in tempo reale consente di identificare in anticipo i problemi potenziali,permettendovi di intervenire per prevenire i downtime Accuratissimi strumenti di diagnostica e risoluzione dei problemi,che si aggiungono alla possibilità di accedere ai tecnici esperti,consentono di accelerare la risoluzione dei problemi Potete mantenervi informati e avere sempre il controllo della vostra infrastruttura,visualizzando i dati di sistema e le informazioni sui casi ovunque vi troviate e in qualsiasi momentoDescrizione ProdottoHPE 6-Hour Call-To-Repair Hardware Support Post Warranty - contratto di assistenza esteso - 1 anno - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di riparazione6 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaProgettato perProLiant DL360 G4p GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di riparazione6 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di riparazione:6 ore ( distanza dalla sede del cliente - 80 km ) - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di riparazione:8 ore ( distanza dalla sede del cliente - 160 km ) - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Supporto tecnico - monitoraggio remoto - 1 annoInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant DL360 G4p

ThinkServer risponde sempre alle esigenze di prestazioni migliorate e abilitazione delle funzioni tramite un costante impegno nei prodotti e nelle opzioni. L'aggiornamento dei sistemi con le nuove opzioni offre notevoli vantaggi di flessibilità, scalabilità, affidabilità del settore collaudata. Descrizione ProdottoLenovo ThinkServer M.2 Enablement Kit - kit di abilitazioneTipo prodottoKit di abilitazioneProgettato perThinkServer RD550 (3.5");RD650 (3.5") GeneraleTipo prodottoKit di abilitazioneInformazioni sulla compatibilitàProgettato perLenovo ThinkServer RD550 (3.5") Lenovo ThinkServer RD650 (3.5")

È sufficiente inserire il laptop nell'alloggiamento a scatto del dock,senza dover collegare cavi o ricollegare i dispositivi dell'area di lavoro. Le porte USB 2.0 e 3.0 consentono il collegamento istantaneo alle periferiche USB. Il protocollo USB 3.0 riduce il tempo necessario per la trasmissione di dati (rispetto a USB 2.0),è compatibile con USB 2.0 ed è bidirezionale. Facile replica delle porte e gestione dei cavi Compatibilità con versioni precedenti dei dispositivi Possibilità di aggiornamento con le nuove tecnologie e caricamento della batteria del notebook collegatoDescrizione ProdottoHP 2012 230W Docking Station - docking stationTipo prodottoDocking stationDimensioni (LxPxH)26 cm x 16.4 cm x 6.6 cmPeso1.07 kgLocalizzazioneTedesco, Francese, Italiano / SvizzeraAlimentazioneAlimentatore- esterno 120/ 230 V c.a. ( 50/ 60 Hz )Garanzia del produttore1 anno di garanziaProgettato perEliteBook 2170p, 8440p, 8460p, 8470p, 8470w, 8540p, 8540w, 8560p, 8560w, 8570p, 8570w, 8740w, 8760w, 8770w;ProBook 6360b, 640 G1, 6440b, 645 G1, 6450b, 6460b, 6465b, 6470b, 6475b, 650 G1, 6540b, 6545b, 655 G1, 6550b, 6555b, 6560b, 6570b;ZBook 15, 15 G2, 17, 17 G2 GeneraleTipo prodottoDocking stationLarghezza26 cmProfondità16.4 cmAltezza6.6 cmPeso1.07 kgLocalizzazioneTedesco, Francese, Italiano / SvizzeraEspansione/connettivitàInterfacce4 x SuperSpeed USB 3.0 - USB da 9 pin tipo A 1 x porta per supporto monitor 1 x parallela - parallela - D-Sub 25 pin (DB-25) 1 x display / video - DVI-Digital - DVI digitale 24 pin 1 x rete - RJ-45 1 x display / video - DisplayPort - DisplayPort a 20 pin 1 x display / video - VGA - D-Sub HD 15 pin (HD-15) 1 x seriale - RS-232 - D-Sub 9 pin (DB-9) 1 x Audio - line-In - jack da 3, 5 mm 1 x cuffie - output - jack stereo da 3, 5 mm 1 x mouse - generica - Mini-DIN 6 pin (tipo PS/ 2) 1 x tastiera - generica - Mini-DIN 6 pin (tipo PS/ 2)MiscellaneaCaratteristicheForo per blocco di sicurezza (blocco per cavo venduto separatamente)AlimentazioneDispositivi di alimentazioneAlimentatore- esternoTensione richiesta120/ 230 V c.a. ( 50/ 60 Hz )Garanzia del produttoreServizi e supporto1 anno di garanziaDettagli servizi e supportoGaranzia limitata - consulenza telefonica - 1 anno Garanzia limitata - supporto web - 1 annoParametri ambientaliTemperatura min esercizio10 °CTemperatura max esercizio35 °CInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP EliteBook 2170p, 8440p, 8460p, 8470p, 8470w, 8540p, 8540w, 8560p, 8560w, 8570p, 8570w, 8740w, 8760w, 8770w HP ProBook 6360b, 640 G1, 6440b, 645 G1, 6450b, 6460b, 6465b, 6470b, 6475b, 650 G1, 6540b, 6545b, 655 G1, 6550b, 6555b, 6560b, 6570b HP ZBook 15 G2 Mobile Workstation, 15 Mobile Workstation, 17 G2 Mobile Workstation, 17 Mobile Workstation

Hewlett-Packard è società leader a livello mondiale nell'offerta di soluzioni e servizi di computing e imaging per le imprese e la casa indirizzate a cogliere tutte le opportunità derivanti da Internet e dalla crescente diffusione dei servizi elettronici. Diagnostica dei problemi e supporto remoto HP utilizza gli strumenti elettronici di supporto remoto per individuare il problema e agevolare la soluzione. Dopo aver inoltrato una richiesta di assistenza HP fornirà la sua collaborazione per la risoluzione del problema hardware. Spedizione ad un centro assistenza HP Un corriere autorizzato HP ritira l'apparecchio non funzionante presso il cliente entro il giorno lavorativo successivo,per cui è attiva la finestra di copertura,e lo consegna al servizio di assistenza HP prestabilito. Servizi dei centri di assistenza autorizzati Per i problemi che non possono essere risolti in remoto,un tecnico autorizzato HP fornisce il supporto tecnico riparando o sostituendo i componenti o l'intera unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali,le parti necessarie e la manodopera. Servizio di restituzione Un corriere autorizzato HP effettua la resa dell'apparecchio riparato o sostituito,effettuando la consegna direttamente al cliente. I tempi complessivi sono di 2,5 o 7 giorni lavorativi,a seconda del tipo di prodotto.Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service with Accidental Damage Protection - contratto di assistenza esteso - 4 anni - ritiro e riconsegnaTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneRitiro e riconsegnaSpedizione resoA carico del produttorePeriodo contratto pieno4 anniDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaConfigurazioni coperteNotebook con 3 anni di garanziaProgettato perElite x2;EliteBook 720 G1, 725 G2, 725 G3, 745 G3, 74X G2, 755 G2, 755 G3, 820 G1, 820 G2, 840 G1, 840 G2, 850 G2, 8770;EliteBook Folio 10XX G1;EliteBook Revolve 810 G2;EliteDesk 800 G1;ProBook 64X G1, 65X G1;Workstation Z440;ZBook 14, 14 G2, 15, 15 G2, 15 G3, 15u G2, 15u G3, 17, Studio G3 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneRitiro e riconsegnaSpedizione resoA carico del produttorePeriodo contratto pieno4 anniDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaConfigurazioni coperteNotebook con 3 anni di garanziaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 4 anni - ritiro e riconsegna - disponibilità:9 ore al giorno ( 8:00 - 17:00 ) Supporto tecnico - monitoraggio remoto - 4 anni Copertura danni accidentaliInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP EliteBook 2170p, 2530p, 2540p, 2560p, 2570p, 2730p, 2740p, 2760p Tablet, 8440p, 8460p, 8460w, 8470p, 8470w, 8530p, 8530w, 8540p, 8540w, 8560p, 8560w, 8570p, 8570w, 8730w, 8740w, 8760w, 8770w HP EliteBook Folio 9470m HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet HP Compaq Business Notebook nc2400, nc4000, nc4010, nc4200, nc4400, nc6000, nc6120, nc6220, nc6230, nc6320, nc6400, nc8000, nc8230, nc8430, nx5000, nx6120, nx6125, nx6310, nx6320, nx6325 HP Compaq Mobile Workstation 8510w, 8710w, nw8000, nw8240, nw8440 HP Compaq Tablet PC tc4200, tc4400

HP SupportPack fornisce un servizio di assistenza professionale e veloce che consente di ridurre i tempi di fermo e di ottimizzare le prestazioni,supportando in tal modo la vostra produttività. Sono disponibili più livelli di assistenza specifici per soddisfare esigenze diverse. e-SupportPack è una versione elettronica di SupportPack che fornisce più flessibilità perché offre più opzioni. HP Pick up and Return e un servizio di elevata qualita ad un prezzo fisso e vantaggioso. Il servizio comprende l'assistenza telefonica,la presa,la riparazione dell'unita presso un centro di assistenza HP,tutte le parti di ricambio e la restituzione dell'unita funzionante presso la sede del cliente mediante un corriere. Il costo di questo servizio comprende tutte le parti di ricambio,la manodopera e la spedizione. Accidental Damage Protection è il servizio di elevata qualità e dal prezzo molto competitivo che comprende l'assistenza telefonica,il ritiro,la riparazione e la restituzione entro tre giorni lavorativi. Diagnostica dei problemi e supporto remoto HP utilizza gli strumenti elettronici di supporto remoto per individuare il problema e agevolare la soluzione. Dopo aver inoltrato una richiesta di assistenza HP fornirà la sua collaborazione per la risoluzione del problema hardware. Spedizione ad un centro assistenza HP Un corriere autorizzato HP ritira l'apparecchio non funzionante presso il cliente entro il giorno lavorativo successivo,per cui è attiva la finestra di copertura,e lo consegna al servizio di assistenza HP prestabilito. Servizi dei centri di assistenza autorizzati Per i problemi che non possono essere risolti in remoto,un tecnico autorizzato HP fornisce il supporto tecnico riparando o sostituendo i componenti o l'intera unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali,le parti necessarie e la manodopera. Servizio di restituzione Un corriere autorizzato HP effettua la resa dell'apparecchio riparato o sostituito,effettuando la consegna direttamente al cliente. I tempi complessivi sono di 2,5 o 7 giorni lavorativi,a seconda del tipo di prodotto.Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service with Accidental Damage Protection - contratto di assistenza esteso - 4 anni - ritiro e riconsegnaTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneRitiro e riconsegnaSpedizione resoA carico del produttorePeriodo contratto pieno4 anniDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaProgettato perElite x2;EliteBook 2570, 720 G1, 725 G3, 72X G2, 740 G1, 745 G3, 74X G2, 750 G1, 755 G3, 75X G2, 820 G1, 820 G2, 840 G1, 840 G2, 850 G1, 850 G2;EliteBook Folio 10XX G1, 10XX G2, 94XX;EliteBook Revolve 810 G1, 810 G2, 810 G3;EliteOne 800 G1;Pro x2;ProBook 64X G1, 65X G1;ZBook 14, 15 G2, 17 G2 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneRitiro e riconsegnaSpedizione resoA carico del produttorePeriodo contratto pieno4 anniDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 4 anni - ritiro e riconsegna - disponibilità:9 ore al giorno ( 8:00 - 17:00 ) / lunedi - venerdi Supporto tecnico - consulenza telefonica - 4 anni - disponibilità:9 ore al giorno ( 8:00 - 17:00 ) / lunedi - venerdi Assicurazione - parti e manodopera - 4 anniInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP 650, Base Warranty HP Elite x2 1011 G1 HP EliteBook 2170p, 2570p, 720 G1, 720 G2, 725 G2, 725 G3, 740 G1, 740 G2, 745 G2, 745 G3, 750 G1, 750 G2, 755 G2, 755 G3, 820 G1, 820 G2, 840 G1, 840 G2, 8470p, 850 G1, 850 G2, 8540p, 8540w, 8570p HP EliteBook Folio 1020 G1, 1020 G2, 1040 G1, 1040 G2, 9470m, 9480m HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet, 810 G2 Tablet, 810 G3, 810 G3 Tablet HP EliteOne 800 G1 HP Pro x2 612 G1 HP ProBook 640 G1, 645 G1, 6455b, 6470b, 6475b, 650 G1, 655 G1, 6555b, 6570b HP ZBook 14 Mobile Workstation, 15 G2 Mobile Workstation, 17 G2 Mobile Workstation HP Compaq 6510b, 6530b, 6730b, 8710p HP Compaq Business Notebook nc4220, nc6110, nc6120, nc6200, nc6320, nx4800, nx6105, nx6110, nx6130, nx6310, nx6320, nx7300, nx7400, nx8220, nx9100

Il servizio HP Proactive Care è un servizio completo e conveniente che combina supporto e tecnologie intelligenti per ottimizzare le performance. Gli esperti lavorano insieme a voi per offrirvi consulenze proattive,suggerimenti e report degli esperti in tecnologie HP,oltre all'assistenza rapida di un esperto in caso di necessità. Proactive Care integra elementi di supporto hardware e software sia proattivi che reattivi,per consentire ai clienti di ottenere più valore dai propri investimenti IT. I clienti hanno la possibilità di accedere velocemente a competenza tecniche avanzate per diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi grazie alla possibilità di chiamare direttamente uno specialista in soluzioni tecnologiche,che agisce da singolo punto di contatto e mantiene la proprietà del caso dall'inizio alla fine. Proactive Care sfrutta la tecnologia di assistenza remota HP più avanzata del settore per monitorare i sistemi in tempo reale e generare avvisi al fine di diagnosticare e risolvere tempestivamente i problemi,registrare le chiamate per il supporto reattivo ed evitare i downtime. Questo approccio semplifica inoltre l'analisi,che viene utilizzata da HP per fornire report proattivi con l'analisi di patch e aggiornamenti del firmware,oltre che per generare rapporti di healthcheck sull'analisi proattiva dell'infrastruttura. Descrizione ProdottoHPE 4-Hour 24x7 Proactive Care Service - contratto di assistenza esteso - 5 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno5 anniTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaProgettato perProLiant DL360e Gen8, DL360e Gen8 Base, DL360e Gen8 Entry, DL360e Gen8 Special Server GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno5 anniTempo di risposta4 oreDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 5 anni - on-site - tempo di risposta:4 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Supporto tecnico - diagnosi remota - 5 anni Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 5 anni Aggiornamento nuove versioni - 5 anni Supporto tecnico - consulenza telefonica - 5 anni - tempo di risposta:2 h - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenicaInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant DL360e Gen8, DL360e Gen8 Base, DL360e Gen8 Entry, DL360e Gen8 Special Server

Descrizione ProdottoTargus Limited Edition pacco accessori notebookTipo prodottoPacco accessori notebookContenuto pacchettoTargus Wired Optical Mouse, Targus Laptop CaseCompatibilità Notebook16"LocalizzazioneEuropa GeneraleTipo prodottoPacco accessori notebookContenuto pacchettoTargus Wired Optical Mouse, Targus Laptop CaseCompatibilità Notebook16"LocalizzazioneEuropa

HP Care Pack on site assicura l'intervento presso la sede del cliente entro il giorno lavorativo successivo,migliorando ed ampliando i tempi di risposta della garanzia base. Assistenza hardware on site:per i problemi tecnici che non possono essere risolti in remoto,un rappresentante HP fornirà l'assistenza tecnica on site,procederà alla riparazione e verificherà il corretto funzionamento del prodotto. Estende la copertura della garanzia hardware Fornisce garanzia on site,facili da acquistare e da utilizzare Migliora il tempo di operatività e le prestazioni dell'hardwareDescrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - contratto di assistenza esteso - 5 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno5 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaConfigurazioni coperteGaranzia 1/ 1/ 0Progettato perHP 215 G1, 3125, 500, 530, 6535, 67XX;Mobile Thin Client 6720, mt41, mt42;Pro 3125;ProBook 11 G1, 430 G1, 430 G2, 430 G3, 43XX, 440 G1, 440 G2, 440 G3, 4440, 450 G0, 450 G1, 450 G2, 450 G3, 455 G1, 455 G2, 455 G3, 45XX, 470 G0, 470 G1, 470 G2, 470 G3, 47XX GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno5 anniTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaConfigurazioni coperteGaranzia 1/ 1/ 0DettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 5 anni - on-site - tempo di risposta:NBD - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdi Trattenimento supporti difettosi - 5 anniInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP 215 G1, 3125, 500, 530 HP Mobile Thin Client mt41, mt42 HP Pro 3125 HP ProBook 11 G1, 430 G1, 430 G2, 430 G3, 4330s, 4340s, 440 G1, 440 G2, 440 G3, 4440s, 450 G0, 450 G1, 450 G2, 450 G3, 4530s, 4540s, 4545s, 455 G1, 455 G2, 455 G3, 470 G0, 470 G1, 470 G2, 470 G3, 4720s, 4730s, 4740s HP Compaq 6535s, 6720s, 6730s, 6735s HP Compaq Mobile Thin Client 6720t

La borsa per portatile Classic+ è progettata per proteggere portatili con schermo widescreen da 18". La custodia interna munita di cinghia di sicurezza protegge la superficie e offre una protezione generale supplementare al vostro computer portatile. La maniglia rinforzata è rivestita di morbido neoprene per fornire comfort e resistenza. Una pratica e funzionale tasca portaoggetti munita di zip sul lato anteriore permette di riporre ordinatamente telefoni cellulari, penne, biglietti da visita, cavi/auricolari, ecc. La borsa è munita di una comoda tracolla regolabile per trasportarla sulla spalla. Protezione - progettata per proteggere portatili con schermo widescreen fino a 18" con custodia aggiuntiva interna Qualità e resistenza - materiale poliestere resistente con custodia rigida rinforzata Design funzionale - workstation frontale multifunzione munita di zip per telefoni cellulari, cavi, auricolari, biglietti da visita e penne Comfort e ergonomia - maniglia imbottita regolabile rinforzata per un comfort maggiore Sicurezza - cinghia di sicurezza portatile con chiusura in velcroDescrizione ProdottoTargus Classic+ 17 - 18" / 43.2 - 45.7cm Clamshell Case - borsa trasporto notebookTipo prodottoBorsa trasporto notebookColoreNeroMateriale prodottoPoliestereDimensioni (LxPxH)49.21 cm x 8.89 cm x 34.29 cmPeso0.8 kgCompatibilità Notebook18"Garanzia del produttoreGaranzia a vita GeneraleTipo prodottoBorsa trasporto notebookMateriale prodottoPoliestereLarghezza49.21 cmProfondità8.89 cmAltezza34.29 cmPeso0.8 kgCompatibilità Notebook18"Dimensioni compatibilità Notebook46 cm x 4.4 cm x 30 cmColoreNeroGaranzia del produttoreServizi e supportoGaranzia a vitaDettagli servizi e supportoGaranzia limitata - vita operativa

Un impegno che HP si era presa verso i partner ed i clienti finali era quello di offrire,tramite Electronic HP Care Pack Services,un giusto servizio nel giusto momento,permettendo al cliente una registrazione veloce,guidata e libera dalla gestione cartacea. Electronic HP Care Pack Service permette di non avere tempi lunghi di gestione e di poter effettuare una registrazione efficace garantita dal pieno supporto di HP. Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Standard Exchange - contratto di assistenza esteso - 2 anni - spedizioneTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizionePeriodo contratto pieno2 anniProgettato perDeskjet 1000, 1000 J110a, 1010, 1110, 2000, 3000, D1660, D2660, Ink Advantage 1015, Ink Advantage 1115;ScanJet 200 Flatbed Photo Scanner, 300 Flatbed Photo Scanner GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizionePeriodo contratto pieno2 anniDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - sostituzione - 2 anni - spedizioneInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP Deskjet 1000, 1000 J110a, 1010, 1110, 2000, 3000, D1660, D2660, Ink Advantage 1015, Ink Advantage 1115 HP ScanJet 200 Flatbed Photo Scanner, 300 Flatbed Photo Scanner

Descrizione ProdottoToshiba Notebook Starter Kit - kit avvio notebookTipo prodottoKit avvio notebookContenuto pacchettoMouse ottico USB, Hub USB, borsa per notebook da 18, 4"Progettato perQosmio X500, X70, X770, X870, X870/ 00, X870/ 016;Satellite C670, C70, C75, C850, C870, C875, L555, L670, L670/ 08, L675, L70, L770, L775, L870, L875, P70, P770, P770/ 09, P775, P870, P870/ 01, P870/ 017, P870/ 019, P875, S70;Satellite Pro C70, C870, L550, L670/ 01, L670/ 02, L670/ 029, L70, L770, L870 GeneraleTipo prodottoKit avvio notebookContenuto pacchettoMouse ottico USB, Hub USB, borsa per notebook da 18, 4"Informazioni sulla compatibilitàProgettato perToshiba Qosmio X70-A-10F, X70-A-10N, X70-A-11W, X70-A-11Z, X70-A-123, X70-A-12K, X70-A-12N, X70-A-12W, X70-A-12X, X70-A-136, X70-A-137, X70-A-138, X70-A-139, X70-A-13C, X70-A-13E, X70-B-10T Toshiba Satellite C70-A-00F, C70-A-11U, C70-A-12G, C70-A-12U, C70-A-13D, C70-A-13U, C70-A-13X, C70-A-142, C70-A-14M, C70-A-14Z, C70-A-150, C70-A-151, C70-A-156, C70-A-157, C70-A-15D, C70-A-15G, C70-A-15K, C70-A-15U, C70-A-160, C70-A-162, C70-A-16N, C70-A-170, C70-A-17R, C70-B-20W, C70-B-303, C70-B-305, C70-B-30T, C70-B-31G, C70-B-31P, C70-B-31V, C70-B-33H, C70-B-33J, C70-B-353, C70D-A-10L, C70D-A-111, C70D-A-114, C70D-A-117, C70D-A-119, C70D-A-11C, C70D-A-11E, C70D-B-10E, C70D-B-11F, C70D-B-11G, C70D-B-11H, C70D-B-11J, C70D-B-30E, C70D-B-313, C70D-B-314, C70D-B-316, C70D-B-31U, C75-A-100, C75-A-102, C75-A-10W, C75-A-113, C75-A-12D, C75-A-12E, C75-A-12R, C75-A-12V, C75-A-13N, C75-A-13P, C75-A-13Q, C75-A-13R, C75-A-13T, C75-A-13W, C75-A-13X, C75-A-140, C75-A-143, C75-A-144, C75-A-147, C75-A-148, C75-A-14C, C75-A-14F, C75-A-155, C75-A-15E, C75-A7390, C75D-A-10C, L70-A-04G, L70-A-10G, L70-A-12W, L70-A-12Z, L70-A-138, L70-A-139, L70-A-13N, L70-A-13P, L70-A-143, L70-A-146, L70-B-113, L70-B-125, L70-B-126, L70-B-13E, L70-B-13G, L70-B-145, P70-A-11N, P70-A-11P, P70-A-11Q, P70-A-11R, P70-A-11V, P70-A-120, P70-A-125, P70-A-126, P70-A4002, P70-B-101, P70-B-105, P70-B-10T, P70-B-10U, P875-32Q, S70-A-10G, S70-A-117, S70-A-11H, S70-B-106, S70-B-10M, S70-B-10W, S70-B-114, S70-B-117, S70-B-118, S70-B-11D, S70-B-11J, S70t-A-109 Toshiba Satellite Pro C70-A-00C, C70-A-00G, C70-A-00H, C70-A-11Z, C70-A-12T, C70-A-13Q, C70-A-13R, C70-A-13T, C70-A-148, C70-A-14W, C70-A-14X, C70-A-152, C70-A-153, C70-A-155, C70-A-159, C70-A-15L, C70-A-15M, C70-A-15N, C70-A-15P, C70-B-10K, C70-B-10M, C70-B-111, C70-B-125, C70-B-128, C70-B-12C, C70-B-13K, C70-B-13M, C70-B-13W, C70-B-14F, L70-A1001, L70-A-10W, L70-A-13R, L70-A-13T, L70-A-13U, L70-A-13Z, L70-A-142

Descrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Disk Retention - contratto di assistenza esteso - 5 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno5 anni ( dalla data di acquisto originale dell'apparecchiatura )Tempo di rispostaGiorno lavorativo successivoProgettato perHP 260 G1, 600 G2;EliteDesk 705 G2, 70X G1, 800 G1, 800 G2, 800 G3;EliteOne 705 G1, 705 G2, 800 G1, 800 G2;Point of Sale System MP9;ProBook 640 G1;ProDesk 400 G2.5, 400 G3, 40X G1, 600 G1, 600 G2;ProOne 400 G1, 400 G2, 600 G1, 600 G2;SignagePlayer mp8000;Workstation Z440;ZBook 17 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno5 anni ( dalla data di acquisto originale dell'apparecchiatura )Tempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 5 anni - on-site - tempo di risposta:NBDInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP 260 G1, 600 G2, Base Warranty HP EliteDesk 700 G1, 705 G1, 705 G2, 800 G1, 800 G2, 800 G3 HP EliteOne 705 G1, 705 G2, 800 G1, 800 G2 HP MP9 9000 HP Point of Sale System ap5000, MP9, rp5000, rp5700, rp5800 HP Pro 3130 HP ProBook 640 G1 HP ProDesk 400 G1, 400 G2, 400 G2.5, 400 G3, 405 G1, 405 G2, 600 G1, 600 G2 HP ProOne 400 G1, 400 G2, 600, 600 G1, 600 G2 HP RP7 Retail System 7100 HP SignagePlayer mp8000r, mp8000s, mp8200, mp8200s HP Workstation Z440 HP ZBook 17 G2 Mobile Workstation, 17 Mobile Workstation HP Compaq 6005 Pro, 6200 Pro, 6300 Pro, 6300 Pro PC, 6305 Pro, 8200 Elite, 8200 Elite PC, 8200 Elite USDT PC, Elite 8000, Elite 8100, Elite 8300, Elite 8300 PC, Pro 4300 HP Compaq Business Desktop dc5000, dc5100, dc5700, dc5750, dc5800, dc7100, dc7600, dc7700, dc7800, dx2700, dx5150, dx7208, dx7408, dx7480, dx7510